Venmar Ventilation amorce volontairement et immédiatement un programme d’amélioration de la sécurité visant certains de ses modèles d’échangeurs d’air à récupération de chaleur. Venmar a en effet été informée qu’une des protections thermiques utilisées par le fournisseur dans la fabrication de certains de ses moteurs ne répondaient pas aux spécifications exigées, ce qui pourrait représenter un risque potentiel d’incendie. Ce programme vise les appareils manufacturés entre Octobre 2006 et Août 2007.
C’est dans un souci préventif que Venmar prend les mesures annoncées aujourd’hui afin de s’assurer que tous ses clients puissent maintenir une tranquillité d’esprit absolue quant à la sécurité de ses produits.
La section "Est-ce mon appareil?" vous permet de savoir si votre échangeur d'air à récupération de chaleur est visé par le programme.
La section "Que faire?" présente les étapes à franchir pour améliorer la sécurité d'un échangeur d'air à récupération de chaleur visé par le programme.
La section "Contactez-nous" vous offre trois options pour communiquer avec nous rapidement.