Est-ce mon appareil?

Seuls certains modèles d'appareils fabriqués entre 1991 et 2001 sont touchés par le Programme d'Amélioration de la Sécurité.  Cette mesure préventive ne vise pas les systèmes de ventilation fabriqués avant et après les dates citées ci-dessus, ainsi que tous les autres modèles non mentionnés.

Observez bien l'étiquette de couleur argent ou noire fixée à la paroi extérieure de votre échangeur d'air. Sur la première ou la deuxième ligne, en caractères gras, vous trouverez le numéro de modèle.

Les numéros de modèles concernés par le
Programme d'Amélioration de la Sécurité

À NOTER :  Le caractère X utilisé dans les numéros de modèles peut correspondre à une lettre OU à un chiffre.

Les numéros de série

Observez bien l'étiquette de couleur argent ou noire fixée à la paroi extérieure de votre échangeur d'air. Tel que mentionné, sur la première ou la deuxième ligne en caractères gras, vous trouverez le numéro de modèle. Quelques lignes plus bas, vous trouverez le numéro de série de l'appareil. Ce numéro débute par les lettres "SER".

Les 5ième et 6ième caractères correspondent à l'année de fabrication alors que les 7ième et 8ième représentent le mois de fabrication. Les cinq chiffres suivants sont à l'usage de l'entreprise.

À NOTER :  Dans certains cas, il est possible que le numéro de série diffère de la séquence ci-haut mentionnée.  Assurez-vous simplement de bien noter le numéro de série inscrit sur l'étiquette, et contactez-nous dans les plus brefs délais.